駐車場はありますか？

申し訳ございませんが、当館には専用駐車場がございません。近隣のコインパーキングをご利用頂きますようよろしくお願い申し上げます。

客室内にバス・トイレはついていますか？

ユニバーサルルームのみ、客室内にバス・トイレが備わっております。それ以外のお部屋につきましては、各フロアに設置のものをご利用ください。

食事はついていますか？

お食事付きプランのご予約でない場合、当館の宿泊代にお食事代は含まれておりません。素泊まりのご予約でお食事をご利用の際は、当館併設のフレンチレストラン「ビストロカドゥー」、もしくは周辺の飲食店をご利用ください。なお、お食事つきプランに変更される場合は、チェックイン３日前までに当館へご連絡ください。

２名部屋に子供と合わせて３名で泊まっていいですか？

２名部屋（和室６畳）では、お布団は二組のご用意です。二組のお布団にお子さまが添い寝でお休みされる場合は、３名様でのご利用も可能でございます。
お布団を三組ご希望の場合は、３人用のお部屋のご利用をお勧めしております。更に広くゆったりお過ごしいただける１２畳（４人用）のお部屋もございますので、ご検討頂きますようお願いいたします。

荷物を預かってもらえますか？

チェックイン前とチェックアウト後の荷物をお預かりいたします。

使用可能なクレジットカードは？

クレジットカードはVisa, Master, JCB, American Express, Diners Club, DISCOVERが対応可能です（2020年11月現在）。

インターネットは利用できますか？

無料でWi-Fiを提供しております。

アメニティは何がありますか？

当館では以下のアメニティ及び、備え付けの備品をご用意しております。
・アメニティセット（手ぬぐい、歯ブラシ、ヘアブラシ、カミソリ、コットン）
・タオルセット（バスタオル、フェイスタオル）
・浴衣
・ダウンベスト（秋〜冬のみのご用意）
・ドライヤー（各部屋に完備）
・化粧水、乳液、ヘアトニック、ヘアリキッド、綿棒、コットン（浴場備付け）

車椅子は利用できますか？

入口に車椅子用のリフト、スロープを備えており、車椅子のままお入りいただけます。また館内にはエレベーターが設置されております。ご希望の場合は、当館では車椅子の貸し出しを無料で行っておりますので、フロントまでお申し付けください。

GoToトラベルキャンペーンを利用するには？

※GoTOトラベルは2021年１月現在、一時停止中です※

各予約サイトの手順に従って予約していただくか、直接予約したのちステイナビからのクーポン発券が必要となります。 ご不明な点がございましたら、当館にてステイナビの代理発券を承っておりますので、お気軽にお問い合わせください。