札幌市又は大阪市に居住する方のGo To トラベル事業の利用について

日頃より当館をご愛顧頂き、誠にありがとうございます。
11月27日付でGoToトラベル事業局より以下の内容の要請がありました。

該当となるお客様につきましては以下の通り、ご理解ご協力を賜りたくお願い申し上げます。

2020.11.27
札幌市又は大阪市に居住する方のGo To トラベル事業の利用について

令和2年11月25日の新型コロナウイルス感染症対策分科会からの提言等を踏まえて、札幌市又は大阪市に居住する方の
Go To トラベル事業の利用について、下記の措置を講ずることとしました。

<新規予約・既存予約の取扱い>札幌市又は大阪市に居住する方におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、それぞれの旅行に伴う感染リスクを慎重に判断し、12月15日(火)24時までに出発予定の Go To トラベル事業を利用した旅行を控えていただくようお願いします。

<キャンセル料の取扱い>札幌市又は大阪市に居住する方が、11月27日(金)19時以降、12月7日(月)24時までの間に、12月15日(火)24時までに出発予定の Go To トラベル事業を利用した旅行をキャンセルされる場合には、キャンセル料は無料といたします。

今般、新規の予約・既存の予約を問わず、控えるように呼びかけている対象となる11月27日(金)19時から12月15日(火)24時までに出発する札幌市又は大阪市に居住する方の旅行については、キャンセルを希望する場合、自動的にキャンセルになるものではなく、旅行予定者の皆様より各事業者に対して12月7日(月)までにキャンセル手続きをとっていただく必要があります。
旅行予定者の皆様におかれては、12月7日(月)までにキャンセルの手続きをとっていただくよう、お願いいたします。
なお、札幌市又は大阪市の近傍の市町村に居住する方の旅行については、上記の無料キャンセルの対象外となりますので、ご注意ください。

札幌市又は大阪市に居住する方のGo To トラベル事業の利用について
(旅行者向けGoToトラベル事業サイトにジャンプ致します)

当館での具体的な対応について

今回の要請に対し、当館では以下のように対応を致します。

<新規予約・既存予約の取扱いについて>

  • 札幌市又は大阪市に居住する方におかれては、新規の予約・既存の予約を問わず、それぞれの旅行に伴う感染リスクを慎重に判断し、12月15日(火)24時までに出発予定のGo To トラベル事業を利用したご予約を控えていただくようお願い申し上げます。

<キャンセル料の取扱い>

  • 札幌市又は大阪市に居住する方が、11月27日(金)19時以降、12月7日(月)24時までの間に、12月15日(火)24時までに出発予定のGo To トラベル事業を利用した旅行をキャンセルされる場合には、キャンセル料は無料といたします。

ご予約のキャンセルお手続きについて、ご不明な点がございましたらお気軽にお問い合わせください。

対象となるお客様及びご予約

以下のすべてに該当するお客様及びご予約が対象となります

  1. 札幌市又は大阪市に居住する方
    (一つの予約の中で同行者に札幌市又は大阪市に居住する方がいる場合を含む。)
  2. GoToトラベル事業の支援対象となる旅行・宿泊商品として予約されたもの
  3. 予約日:2020年11月27日24時までに予約されたもの
  4. 取消日:2020年11月27日19時から12月7日24時までの間にキャンセルされたもの
  5. 出発日:2020年11月27日19時から12月15日24時までの出発